Vedrørende bestilling og porto

 

Ved bestilling fra oss vil varene bli sendt innen 48 timer via International Signed For Airmail fra England, hvor Rawganik er basert. Varene vil bli levert fem til åtte dager senere. Vi sender en epost med sporingingsnummer når varen(e) er sendt, pakken(e) kan så følges via posten.no (Ved bestillinger over kr 100,-).

 

Vi har tre ulike portosatser for sending av supermat til Norge:

nkr 65,- ved bestillinger på nkr 200,- eller mindre

nkr 115,- ved bestillinger fra nkr 200,- til nkr 400,-

nkr 165,- ved bestillinger på mer enn nkr 400,-

 

Bestillinger hos Rawganik sendes som flere pakker hvis totalsummen er over
tollgrensen, alle ekstra kostnader i forbindelse med dette vil i sin helhet bli dekket av oss.

Ta gjerne kontakt med oss dersom du er på utkikk etter andre produkter vi ikke har i nettbutikken - vi har ordnet bestillinger med alt fra små poser med urter til flere tonn med økologisk korn.

I Norge er det også slik at all helsekost som har en påvisbar virkning automatisk blir klassifisert som legemiddel, og kan av den grunn ikke selges lovlig med mindre den eller de er godkjente av Statens legemiddelverk og har markedsføringstillatelse. Men det er uproblematisk å bestille helsekost som virker fra England fordi folk som er bosatt i Norge og andre EU/EØS-land forsatt kan bestille mat og tilskudd som er klassifisert som legemiddel av en mengde som tilsvarer tre måneders forbruk.

 

Angrerett: Skulle du angre på ditt kjøp gjelder norsk lov om angrerett. Du må gi oss beskjed så raskt som mulig om du angrer på kjøpet ved å sende en e-post til salg@rawganik.com og deretter sende pakken i retur. Merk at angreretten bare gjelder dersom varene sendes tilbake uåpnet og uskadet. Dine utlegg vil i sin helhet bli refundert når returforsendelsen er mottatt, bortsett fra returporto som betales av kunden selv.

 

Dersom du skulle ha noen spørsmål angående netthandel på rawganik.com kan du enten sende en e-post til info@rawganik.com eller benytte kontaktskjemaet som ligger under valget ‘Kontakt oss.’

Vi svarer på alle henvendelser senest 24 timer etter de er mottatt.